CRM, fidelización y comunicación

Mantén a tu comunidad de baile

cerca y conectada

Tu escuela de baile es mucho más que horarios y pagos. Con las herramientas integradas de CRM y fidelización puedes gestionar todos tus leads, promocionar ofertas, premiar la fidelidad y mantener viva a tu comunidad desde la app móvil. Recoge opiniones con encuestas para mejorar tus clases y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Empezar
herramientas de crm y fidelización
fidelización y grupos de chat personalizados

Mantén conectado a cada grupo

Crea grupos de chat específicos para una comunicación clara y centrada: ideal para escuelas de competición que coordinan equipos y para escuelas infantiles que mantienen informados a los padres sobre clases y eventos.

Invitaciones gratuitas

Crea invitaciones gratuitas puntuales o recurrentes para atraer nuevos miembros y animar a los actuales a invitar a sus amigos.

invitaciones gratuitas

Pide opinión

Crea encuestas rápidas para preguntar por los horarios, los nuevos programas, los talleres o la satisfacción general, y aprovecha esa información para mejorar la experiencia de tu estudio.

encuestas de opinión en móvil
gestión de leads

Convierte leads en miembros fieles

El CRM de Stepsi da a las escuelas de baile una visión clara de cada lead y de su actividad. Registra consultas, inscripciones, interacciones y seguimientos en un solo lugar, para que tu equipo responda en el momento adecuado y convierta a más interesados en miembros activos.

Premia cada interacción

Premia la fidelidad y fomenta la actividad

Configura en segundos un sistema de puntos de fidelidad para mantener a tus miembros activos e implicados y, en última instancia, hacer crecer tu escuela. Da puntos cuando compren, hagan check-in en clase, cumplan años o recomienden a un amigo. Convierte los puntos en recompensas, descuentos u ofertas especiales que les hagan volver.§

  • Puntos por compras, check-ins, cumpleaños y recomendaciones
  • Saldo de puntos visible para los miembros en la app
  • Opciones de canje definidas por tu escuela de baile
sistema de puntos de fidelidad
Descuentos y promociones

Crea promociones que enganchan

Lanza promociones segmentadas y ofertas especiales directamente desde tu plataforma. Ofrece descuentos en membresías, bonos de clases, talleres o productos de tu tienda online.

  • Promociones de temporada
  • Descuentos en membresías
  • Ofertas por tiempo limitado
  • Promociones por recomendación
fidelización de miembros
Impulsa tus ingresos

Todo lo que necesitas para hacer crecer tu comunidad

En lugar de usar varias herramientas para la comunicación, el marketing y la gestión de clientes, tu estudio puede llevarlo todo desde una sola plataforma. Conecta con tus miembros, crea relaciones más sólidas y construye una comunidad vibrante alrededor de tu negocio.

reforzar las relaciones con la comunidad

Refuerza las relaciones con tu comunidad

Fomenta una comunicación abierta con tus miembros y crea un mayor sentido de comunidad en torno a tu estudio.

Construye fidelidad a largo plazo

Construye fidelidad a largo plazo

Cuando los miembros se sienten escuchados y valorados, es más probable que sigan comprometidos con tu estudio y participen en sus actividades con el tiempo.

mejorar la satisfacción del cliente

Mejora la satisfacción de tus clientes

Recoge opiniones reales y valiosas de tus miembros para mejorar continuamente la experiencia que ofrece tu estudio.

aumentar la retención de miembros

Aumenta la retención de miembros

Haz que tus miembros vuelvan entendiendo sus necesidades y adaptando tu oferta a lo que esperan.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comunicarme con mis miembros?

Puedes enviar mensajes desde la plataforma a miembros concretos o a grupos, manteniendo a todo el mundo al tanto de cambios de horario, promociones o avisos importantes.

¿Puedo enviar mensajes a grupos concretos de miembros?

Sí. Puedes organizar a los miembros en grupos según su membresía, su actividad o criterios personalizados, lo que te permite enviar comunicaciones segmentadas.

¿Puedo premiar a los miembros fieles?

Sí. Puedes ofrecer recompensas de fidelidad, descuentos y ofertas especiales para fomentar el compromiso a largo plazo y premiar a los miembros más activos.

¿Puedo medir la implicación de los miembros?

Sí. La plataforma te ofrece información sobre la actividad, la asistencia y las compras de tus miembros para que entiendas mejor a tu comunidad.

Registro gratuito

¡Conecta con tus miembros desde ya!

Crea una comunidad sólida y genera más interés en torno a tu escuela de baile con nuestro software de gestión.

1

Crea una cuenta gratis

Crea una cuenta gratis y elige el código único de 6 letras de tu negocio.

2

Empieza tu camino con Stepsi

Desde el alta de miembros hasta los check-ins diarios, nuestro equipo te ayudará a ponerlo todo en marcha sin complicaciones.

3

Elige tu plan favorito

Elige entre los tres planes disponibles el que mejor se adapte a tus necesidades.

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